支付宝AI开放平台上线：阿宝打通全终端，一次接入多端分发

10亿用户的AI入口正式对外开放

7月7日，支付宝官方宣布AI开放平台正式上线，面向企业开发者、代开发服务商开放邀测。这意味着，商家和机构现在可以将自己的服务能力接入”阿宝”——支付宝的AI版应用，触达10亿用户。

支付宝AI版”阿宝”于6月16日发布，7月2日开放公测并上线72项智能办事技能。而AI开放平台的推出，标志着支付宝从”自己做AI”进入”让所有人做AI”的新阶段。

跨端互联：手机、车机、AI眼镜全打通

开放平台最核心的能力是跨端互联。商家不需要为每个终端单独开发——开放平台作为中间层统一完成协议转换。通过阿宝，服务可以同时接入手机、车载系统、AI眼镜、IoT设备等智能终端，实现”一次接入，多端分发，统一管理”。

技术上，平台支持三种AI化升级路径：将已有的小程序、API接口升级为AI可调用的MCP插件、Skill或Agent，无需从零开发。

从技术架构看商业逻辑

AI开放平台的底层架构值得细看。它本质上是MCP（Model Context Protocol）协议的大规模商业化应用——商家将服务封装为标准化AI能力单元，阿宝的智能体系统按需调度。支付宝则提供身份核验、支付安全、交易存证等底层基础设施。

这个模式类似苹果App Store的逻辑：平台提供入口、支付和安全，开发者提供服务，用户获得一站式体验。区别在于，这里的”应用”不是独立App，而是可被AI自然语言调用的智能服务。

开放的支付宝会改变什么？

对商家来说，接入阿宝意味着多了一个直达10亿用户的AI原生渠道。对用户来说，未来的支付宝可能不再是一个”找功能”的App，而是一个”说话就能办事”的智能助手——点外卖、查公积金、打车、理财，全部通过对话完成。

但挑战同样存在：如何处理不同商家的服务质量？AI错误调用的责任如何划分？随着开放平台推进，这些问题都需要阿里巴巴一一解答。

**核心观点**：支付宝AI开放平台的本质是MCP协议的大规模商用——把商家服务变成AI可调用的标准能力，再通过阿宝分发给手机、车机、眼镜等全终端。这是一场服务分发范式的变革。

开放平台的商业想象空间

如果把视角拉远，支付宝AI开放平台的推出是蚂蚁集团AI战略的关键落子。蚂蚁旗下自研的AntGLM大模型、百灵多模态模型、以及刚刚开源的强化学习框架，正与阿宝形成”模型+应用+平台”的三层架构。

对于中小商家和开发者，最直接的价值是零成本获取AI入口。以往要在车机、智能眼镜等新终端上提供服务，需要分别开发适配——现在通过阿宝的跨端互联能力，只需一次接入即可。对支付宝而言，每多一个商家接入，就多一个留住用户的服务触点。这是一个典型的平台经济飞轮：更多服务→更多用户→更多商家→更多服务。

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