融资签完又退，这家 AI 独角兽把投资人鸽了

在 AI 创业寒冬里，一家独角兽公司突然宣布取消已签署的融资协议，这本身就极具戏剧性。Listen Labs 这家专注语音客户反馈的 AI 初创公司，原本即将完成 1.25 亿美元 C 轮融资，却在最后时刻选择退出交易。更引人注目的是，这家公司的估值从 15 亿美元跃升至 20 亿美元，只因与 Salesforce 达成收购意向。

Listen Labs 原本计划完成由 Menlo Ventures 领投的 1.25 亿美元 C 轮融资，交易估值高达 15 亿美元。根据 TechCrunch 报道，这笔融资最终未完成交割，Listen Labs 主动退出了已签署的交易。风险投资者指出，这种在签署条款清单后反悔的情况在风险投资市场上很少见，通常不被认可。而 Salesforce 正在讨论以约 20 亿美元收购该初创公司，估值倍数达到年收入约 67 倍。

Salesforce 报价 20 亿美元，约为年收入 67 倍，估值倍数可能过高。

这家公司的核心产品 Listen 是一个 AI 驱动的定性研究平台，通过语音 AI 进行客户访谈，能在数小时内交付深度洞察，而非传统数周。客户包括 Microsoft、Canva、Anthropic、Google、Nestlé 等知名企业。Listen Labs 的年化收入约 3000 万美元，平台支持 50+ 语言，可触及超过 3000 万人的预筛选受众池。

Listen Labs 的融资历史显示其成长轨迹：2022 年 1 月完成 6900 万美元 Series B 融资，由 Ribbit Capital 领投；早期由 Sequoia Capital 领投 Seed 轮和 A 轮；Sequoia 还投资了联合创始人 Alfred Wahlforss 和 Florian Juengermann 共同创立的 AI 头像应用 BeFake。

创始人 Florian Jüngermann 是德国全国竞技编程冠军，技术背景深厚。联合创始人 Alfred Wahlforss 和 Florian Juengermann 在哈佛相识，他们的创业基因可追溯至 BeFake 项目，该应用首日下载 2 万用户。

Listen Labs 保持 SOC 2 Type II、GDPR、ISO 42001 等合规认证，Listen 不会在客户数据上训练 AI 模型。

为什么 Listen Labs 选择退出？风险投资人分析，Salesforce 的报价 20 亿美元，估值倍数可能过高，而公司年收入仅 3000 万美元。在当前的融资环境下，公司可能认为等待 Salesforce 的收购报价比完成融资更有价值。此外，Menlo Ventures 作为 Anthropic 的重要投资方，可能也在观望市场变化。

Listen Labs 的客户包括 Microsoft、Canva、Anthropic 等，这些客户对数据隐私和合规性要求极高。平台的 Trust Center 显示，Listen 不会在客户数据上训练 AI 模型，这在 AI 创业公司中较为罕见。

Listen Labs 的客户包括 Microsoft、Canva、Anthropic 等，这些客户对数据隐私和合规性要求极高。

AI 创业公司的融资策略面临重大挑战。Listen Labs 的案例揭示了几个关键问题：估值倍数的合理性、融资时机的把握、以及对收购报价的评估。在当前市场环境下，公司需要在快速融资和等待更高估值之间做出权衡。

对于创业者而言，Listen Labs 的选择提供了重要启示。在签署融资协议前，应充分评估不同融资方案的价值，包括潜在收购报价。对于投资者，这种反悔行为虽然罕见，但也提醒着风险投资机构需要更谨慎地评估交易条款。

Listen Labs 的决策反映了AI 创业公司在当前市场环境下的生存策略。面对 Salesforce 的收购报价，公司选择了退出已签署的融资协议，这一决策可能为未来带来更高的估值和更稳定的发展。然而，这种操作在风险投资市场中并不被认可，可能会对未来融资产生影响。

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